公眾服務(wù)系統(tǒng)
為市民提供精準(zhǔn)精細(xì)精致服務(wù),包括熱線服務(wù)、公眾服務(wù)號(hào)和公眾類應(yīng)用程序(APP)等,系統(tǒng)具備對(duì)公眾訴求進(jìn)行派單、處置、核查、結(jié)案等功能,同時(shí)具備對(duì)服務(wù)結(jié)果及服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查回訪功能。
為市民提供精準(zhǔn)精細(xì)精致服務(wù),包括熱線服務(wù)、公眾服務(wù)號(hào)和公眾類應(yīng)用程序(APP)等,系統(tǒng)具備對(duì)公眾訴求進(jìn)行派單、處置、核查、結(jié)案等功能,同時(shí)具備對(duì)服務(wù)結(jié)果及服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查回訪功能。